Отзывы о компании AQUALUXE

Заказ сделал до обеда 18 августа 2017 года сказали ждите после обеда доставят. Ждали весь день доставки так и не было. Очень тяжело дозвониться в компанию, доставка один раз в неделю. Скорей всего откажусь от данной фирмы и буду заказывать у более надежной фирмы. Очень хотелось бы чтобы данный отзыв дошел до первого руководителя данной фирмы. Просто ужас.

• Комментарий продавца21.08.2017

  Добрый день. Если Вам не сложно, напишите свой адрес и номер телефона, чтобы я мог разобраться в сложившейся ситуации. +77017266057 Вотсапп или Aqualuxe.kz@gmail.com

Заказал воду, обещали на след. день доставить. Не доставили, обвинили, что я заказа не делал, не извинились, не пытались разобраться в ситуации. Сервис отвратительный.

• Комментарий продавца05.09.2016

  Добрый день.
  Нам необходимо разобраться в сложившейся ситуации. Вы можете скинуть на электронную почту Aqualuxe@inbox.ru либо what's app +77017266057. Номер телефона с которого делали заказ и адрес доставки?

Выставили картинку напольного диспенсера и указали цену 12500, а после звонка, мне ответили, что это якобы старая цена... Зачем обманываете покупателей??? заведомо указывая ложную информацию. И кстати, научите своих сотрудников вежливости! К вам я уже точно не поеду.

Кроме вежливиго приема заказа сервис компании на этом заканчивается. Доставка воды происходит не вовремя. Причем не соблюдается не только время доставки (до или после обеда), но бывают вообще воду не привозят. Теперь вообще отказываются привезти бутыль по причине категорического нежелания доставщика (парень который разносит бутыли) из-за того что клиент не оплачивает подъем на лифте. Хотя при заказе в услуги входит пункт: доставка до квартиры. Пользуюсь услугами этой компании с мая 2011г.